Як у Львівській області запроваджують електронний квиток у автобусах
З часу існування вже майже 20 тисяч стриян оформили персоналізовану соціальну картку «Socium» та скористалися комфортними, електронними послугами у громадському транспорті. Тому оператор АСООП – ТОВ «ГІС-СЕРВІС надає актуальну інформацію про е-квиток «Socium» й для інших пільгових категорій громадян.
Чи можна ще отримати персоналізовану соціальну картку «Socium»?
– Так, якщо перебуваєте у реєстрах пільгових категорій громадян у Стрийській, Грабовецько-Дулібівській чи Моршинській ОТГ, то Вам слід звернутися в один із ЦНАПів за місцем проживання.
Що необхідно мати зі собою у ЦНАПі:
1) паспорт громадянина України, чи ID карту;
2) ідентифікаційний код (довідка чи код на на ID-картці);
3) пенсійне посвідчення (або документ, що підтверджує статус пільговика).
Звертаємо Вашу увагу, що виготовлення персоналізованої картки для пільговиків є безкоштовним
Що робити з е-квитком «Socium» при зміні статусу пільговика?
– Особи, які змінили тип пільгової категорії, можуть й надалі використовувати свою персоналізовану соціальну картку «Socium» для проїзду в громадському транспорті. При оновленні статусу, умови її використання автоматично змінюються у базі даних реєстру е-квитків. Оскільки, картка – це, по суті, лише ключ до власного профілю користувача громадського транспорту.
Куди звертатися якщо не працює соціальна картка «Socium»?
– Якщо не працює картка, то Вам також слід звернутися у ЦНАП, в якому відповідальні працівники володіють усіма інструментами для її перевірки. Також наголошуємо, що при видачі картки кожна з них ретельно перевіряється.
Що робити якщо соціальну картку «Socium» пошкоджено чи загублено?
– Якщо персоналізована соціальна картка «Socium» загублена чи пошкоджена, пасажир має обов’язково звернутися у ЦНАП, де:
1) фахівці проведуть перевірку справності картки за допомогою спеціального інструменту;
2) якщо картка не працює - запропонують отримати нову;
3) оплативши послуги з виготовлення дублікату, вартістю 100 грн, пільговик має пред’явити у ЦНАПі рахунок;
4) відтак, отримує нову соціальну картку е-квиток «Socium».
Пам’ятайте , що лише перша соціальна картка е-квиток «Socium» видається безкоштовно.
Чи можуть школярі користуватися соціальною карткою «Socium»?
– Так, у Стрийській ОТГ школярі, які навчаються у ЗОШ мають право на 45 пільгових поїздок на місяць та можуть отримати персоналізовану соціальну картку «Socium» у ЦНАПах, у разі наявності їх у погоджених списках зі шкіл.
Опісля завершення навчання у школі, якщо вони не належатимуть до інших пільгових категорій, то не зможуть надалі використовувати свою персоналізовану соціальну картку для безкоштовного проїзду в громадському транспорті. Проте, можуть придбати загальну транспортну картку «Socium» у доступних локаціях продажу карток та продовжувати користуватися безконтактною оплатою проїзду у громадському транспорті. Водночас, пільгова картка буде автоматично заблокована.
Подавав документи на соціальну картку е-квиток, не отримав. Що робити?
– Відмінність персоналізованої соціальної картки «Socium» полягає у тому, що на її виготовлення не потрібно чекати впродовж тривалого часу, як інколи буває в інших операторів АСООП. Друк та видача такої картки «Socium» відбувається одразу при реєстрації у ЦНАПах.
Час видачі – 5 хвилин, за наявності Вас у реєстрах пільговиків, поки що, Стрийської , Грабовецько-Дулібівській або Моршинської ОТГ (перелік партнерів постійно розширюється).
