Железные дороги Германии введут онлайн-регистрацию при помощи смартфона во всех высокоскоростных поездах
До конца июня текущего года она будет полноценно запущена в работу онлайн-регистрация возможна при покупке билета через Интернет и наличии в смартфоне пассажира приложения DB Navigator.
Проводникам не нужно будет проверять билеты у пассажиров, зарезервировавших места и прошедших процедуру онлайн-регистрации, поэтому они смогут уделять больше времени справочному обслуживанию и оказанию помощи клиентам во время поездки.
Услуга Komfort Check-in позволит пассажирам планировать поездки, получать справочную информацию о поездах в реальном времени, приобретать и хранить билеты. Уже сейчас услуга введена на шести маршрутах, в том числе Берлин — Франкфурт-на-Майне, Гамбург — Базель и Гамбург — Мюнхен.
С 2019 г. планируется расширить сферу действия услуги онлайн-регистрации и на другие проездные документы.
Фото: Железные дороги Германии