Залізниця запускає онлайн-продаж квитків для пасажирів з інвалідністю
Відтепер пільгові квитки зі спеціального резерву можна придбати онлайн, без звернення до каси. Раніше для цього потрібно було їхати на вокзал, що створювало додаткові труднощі для пасажира. Також залишається можливість оформити заявку за посиланням.
Яким чином пасажир з інвалідністю може придбати квиток на поїзд:
- Оновіть мобільний застосунок Укрзалізниці
- У профілі натисніть «Додати пільгу» та введіть номер посвідчення
- За потреби увімкніть позначку "Людина на кріслі колісному".
Якщо не вдається додати пільгу, радимо звернутися до Управління соціального захисту.
Після цього для пасажира та супроводжуючих відкриється доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів. Також ці місця доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації (протези, милиці).
Наразі "Укрзалізниця" має 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі 8 пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.
